Supervisor (a) Administrativo

Estamos em busca de profissionais para atuar como Supervisor (a) Administrativo em uma empresa referência na produção personalizada de medicamentos, cosméticos e suplementos, com infraestrutura moderna e foco em atendimento humanizado. Se você gosta de desafios, busca um ambiente dinâmico e quer contribuir com seu talento para garantir a excelência nos processos, essa oportunidade pode ser para você!

Suas principais atividades incluirão:

• Supervisionar as rotinas administrativas, financeiras e operacionais da loja, reportando-se diretamente às sócias.
• Realizar o controle de contas a pagar e a receber, fluxo de caixa, conciliação bancária e de cartões, cobranças e envio de documentos à contabilidade.
• Coordenar a equipe de atendimento presencial e via WhatsApp, distribuindo tarefas e organizando escalas.
• Monitorar metas, qualidade do atendimento, tempo de resposta e conversão de orçamentos em vendas.
• Treinar novos colaboradores, acompanhar o desempenho da equipe e atuar na resolução de reclamações.
• Realizar rotinas de departamento pessoal, incluindo controle de ponto, conferência da folha de pagamento, férias, admissões, desligamentos e exames ocupacionais.
• Acompanhar contratos com fornecedores e prestadores de serviços, alvarás, licenças e documentação sanitária, em conjunto com o farmacêutico responsável técnico, quando aplicável.
• Gerenciar compras e suprimentos, realizando cotações, controlando materiais de uso e consumo e acompanhando as necessidades de abastecimento.
• Acompanhar a manutenção, a infraestrutura e a organização do ponto de venda.
• Prestar suporte às ações de marketing e às iniciativas de divulgação e relacionamento com clientes.
• Elaborar relatórios gerenciais e acompanhar indicadores financeiros, administrativos e comerciais.
• Organizar e controlar amostras, visitas e atividades de relacionamento comercial.
• Identificar problemas operacionais, propor melhorias e antecipar demandas, garantindo o cumprimento de prazos e procedimentos.
• Atuar com autonomia na gestão da loja, mantendo as sócias informadas sobre resultados, indicadores e necessidades operacionais.

Para isso, é importante que você tenha:

Requisitos obrigatórios:

• Ensino médio completo;
• Conhecimento em pacote office;
• Mínimo 3 anos em comércio/atendimento ao público, com vivência em liderança de equipe e rotinas financeiras/administrativas.

Requisitos desejáveis:

• Desejável superior (completo ou cursando): Administração, Ciências Contábeis, Gestão Comercial ou áreas afins;
• Desejável experiência em farmácia de manipulação ou drogaria (rotina de balcão, orçamentos, atendimento via WhatsApp).
• Excel intermediário e familiaridade com sistemas de gestão (ERP de farmácia é um diferencial)

O que esperamos de você:

• Proatividade, iniciativa e responsabilidade.
• Comunicação clara e cordial com clientes, prescritores e equipe.
• Organização, planejamento e disciplina com prazos e números.
• Liderança próxima, com capacidade de orientar, cobrar e dar feedbacks.
• Foco no cliente e na qualidade do atendimento.
• Ética e discrição no tratamento de dados financeiros e de pacientes, conforme a LGPD.
• Capacidade de priorizar tarefas e gerenciar demandas simultâneas.
• Autonomia na tomada de decisões e resolução de problemas.
• Perfil analítico, atenção aos detalhes e facilidade com indicadores e relatórios.
• Flexibilidade e equilíbrio emocional para lidar com conflitos e pressão.
• Capacidade de engajar a equipe e estimular o alcance de metas.
• Comprometimento com resultados, processos e melhoria contínua.

Informações adicionais:

Modelo de trabalho: Presencial.

Local: Juiz de Fora - MG.

Benefícios: Comissionamento por metas, plano de saúde e vale transporte.

Salário: Pretensão salarial

Jornada de Trabalho: Segunda a sexta: 9h–18h (1h de intervalo) e sábado: 9h–12h – 43h semanais.

Se você se identificou com esta oportunidade e deseja crescer junto com uma empresa sólida e inovadora, candidate-se!